pc修理

エラーコード「0xc00000e9」

NEC
VALUESTAR N VN770/BS6R PC-VN770BS6R [クランベリーレッド]
VALUESTAR N VN770/BS6W PC-VN770BS6W [パールホワイト]
VALUESTAR N VN770/BS6B PC-VN770BS6B [ファインブラック]
のリカバリディスクのご用命はこちら

NECのモニタ一体型デスクトップPC PC-VN770BS6Bのハードディスクを入れ替えて、リカバリDVDを入れて再起動をかけたら

このようなエラーが出た。

Windows has encountered a problem communicating with a device conncted to your
computer.

This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an
external USB drive while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is
properly connected and then restart your computer.

if you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.

status: 0xc00000e9

info: An unexpected I/O error has occurred.

google先生によると、

Windowsに接続しているデバイスとの通信に問題が発生しました
コンピューター。

このエラーは、リムーバブルストレージデバイスのプラグを抜くことによって発生します。
デバイスが使用中の外付けUSBドライブ、または故障しているハードドライブやCD-ROMドライブなどの故障したハードウェアによって発生する可能性があります。 リムーバブルストレージが
正しく接続し、コンピュータを再起動します。

このエラーメッセージが引き続き表示される場合は、ハードウェアの製造元に問い合わせてください。

ということらしい。ただ、検索結果では具体的な解決策が無いらしい。

ということで、とりあえずもっかいバラシて、メモリを外して、ボタン電池を外して、ケーブルを刺し直して、再度リカバリーをかけてみた。

今度はいったんリカバリーの画面が出て、リカバリー開始後再起動。直ったか?と思いきや、再び同じエラー。だが、直接電源を切って、再度電源を入れなおすとそこからまたリカバリの続きが始まった。

そして無事完了。いったいなんだったんだ???とりあえずしばらくはこれで様子見だ。

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