pc修理

ハードディスクエラー。S.M.A.R.T. Status BAD

 お客様から電話があり、windows起動時にエラーが出ると。F1キーを押すと起動するとのこと。

エラー内容を読み上げてもらうと

Port 0 : WDC WD6400BPVT-80HXZT3
S.M.A.R.T Status Bad, Backup and Replace.
Press F1 to Resume...

あらら、それハードディスクのエラーです。

早速行って確認してみると。

 

残念ながら、異常でました。こうなるとハードディスクの交換しかない。
お客様と相談して、今決算なので、預かり修理は困るとの事なので、今月いっぱいこのまま使っていただくことになった。ただし、バックアップだけはこまめに取っていただくことだけ念おしして。

今回の機種は ASUS K53E 結構売れたモデルだ。2011年だから6年か?そろそろ他でも出る頃かな。

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moja
昭和47年生まれ。生まれた時からカープファン。 姫路生まれ姫路育ち。現在は相生市矢野町榊。 パソコン販売・修理・組立、出張サポート、ホームページ制作・WEBデザインなど。 奥さん1人と4男の父 真宗門徒
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